Koliko košta razvoj softvera i zašto?

Ovaj članak obrađuje glavne izazove koji se javljaju kada tvrtka planira razviti određeno softversko rješenje. Bit će koristan onima koji su izravno uključeni u razvoj, organizaciju razvoja ili nabavu softverskih proizvoda, kao i čelnicima i osnivačima tih tvrtki. Krenimo.

Privlačnost DIY razvoja softvera: Čini li se to kao isplativo rješenje?

Jeste li ikada razmišljali o izradi vlastitog namještaja kako biste uštedjeli novac? Koliko god čudno zvučalo, pokretanje vlastitog razvojnog tima od nule slično je. U ovom slučaju, vrijeme, resursi i financijski troškovi razvoja softvera skrivena su zamka.

PwC-ova analiza ističe čimbenike koji ometaju usvajanje tehnoloških rješenja u tvrtkama (vidi grafikon).

Što koči disruptivnu tehnologiju?

Izvor: PwC

Prilikom razvoja novog softvera, fokus bi trebao biti na tome ispunjava li on poslovne ciljeve, koliko se brzo može razviti, tko će na njemu raditi i ima li dovoljno internih ljudi ili je potrebno otvoriti novo radno mjesto (u biti, sve se to može istaknuti, raspraviti i potvrditi tijekom sesija evaluacije ideja za proizvod ili radionica za otkrivanje proizvoda).

Na temelju ovog niza misli, otkrijmo sljedeći skup ključnih pitanja koja treba razmotriti.

1/ Skriveni troškovi u razvoju softvera: Imate li dovoljno resursa?

• Troškovi razvoja prilagođenog softvera uključuju:
• Istraživanje, izradu prototipa i evaluaciju ideje.
• „Osnovne“ troškove: poput zapošljavanja i edukacije potrebnih stručnjaka.
• Troškov primjene tehnologije, uključujući licence za softverske „motore“, pristup implementacijama umjetne inteligencije i modelima dubokog učenja te operativnim alatima.
• Troškovima kibernetičke sigurnosti.
• Troškovima infrastrukture i podrške.
• Pravna zaštita, usklađenost s raznim regulatornim i pravnim standardima.
• Troškovi marketinga za promociju proizvoda ili prototipa.

Kontinuirana analitika procesa. Primjena robusnog analitičkog sustava ključna je za razumijevanje operacija, identificiranje uskih grla i mjerenje učinkovitosti.

Troškovi se značajno razlikuju među različitim tehnološkim sektorima, a na njih utječu jesu li funkcije specijalizirane ili generalizirane, predviđena opterećenja korištenja, planovi za prilagođavanje, modularnost i integracije.

Procjene troškova za prilagođene softverske proizvode

U nastavku ćete pronaći pojednostavljene procjene proračuna koje nude jasniju sliku potencijalne financijske obveze.

• Procjene proračuna pružio je FinModelsLab

Izvor: FinModelsLab

• Uinno navodi cijenu prilagođenog softverskog proizvoda od oko 100.000 USD.
• Azatijeve projekcije troškova za AI/ML projekte

– Razvoj prototipa počinje od 2.500 USD.
– MVP počinje od 8.000 USD i obično košta do 15.000 USD.
– Potpuno rješenje može se kretati od 20.000 do 1.000.000 USD.

• Raspon troškova prema TP&P tehnologiji:

– Prototip: 5.000 – 20.000 USD.
– MVP model: 20.000 – 100.000 USD.

Usporedba ovih troškova s ​​predviđenim ekonomskim koristima korištenja infrastrukture uspostavljenog tima je jednostavna.

Outsourcingom razvoja, ovi izazovi/troškovi prestaju biti vaša briga.

2/ Vrijeme je novac: Možete li si priuštiti kašnjenja projekta?

Razvoj prilagođenog softvera koji uključuje pripremu, razvoj, testiranje i lansiranje rijetko je jednostavan. Evo pojednostavljenog dijagrama toka (a ovo je daleko od najsloženijeg softverskog rješenja):

Izvor: Uinno

Prilikom rasprave o potencijalnim vremenskim troškovima i mogućim uskim grlima u različitim fazama, imajte na umu sljedeće točke koje mogu ozbiljno utjecati na vaš projekt ako se rano ne riješe:

• Ubrzano lansiranje novih proizvoda na tržište može dovesti do pogrešaka u poslovnoj analizi, prikupljanju zahtjeva, dizajnu i odabiru tehnološkog paketa, postavljajući projekt na pogrešan put od samog početka. To često rezultira čestim promjenama tijekom faze razvoja softvera, povećavajući troškove i ugrađujući brojne skrivene probleme koji se kasnije manifestiraju kao greške.
• Prepisivanje lošeg naslijeđenog koda izuzetno je skup i resursno intenzivan zadatak koji značajno iscrpljuje resurse i odvraća nove programere (zapravo, naslijeđeni i zastarjeli tehnološki paketi jedan su od ključnih razloga zašto talentirani programeri često odbijaju pridružiti se određenim tvrtkama).
• Takva žurba također uvelike ometa vaše buduće skaliranje i integracije. Odabir zastarjelih tehnologija, podcjenjivanje bitnih funkcionalnosti i integracija vanjskih sustava i rješenja mogu zakomplicirati planiranje i uključivanje u model/sustav/infrastrukturu za buduće širenje.

Resursi dodijeljeni za rješavanje grešaka

Ovo se može činiti trivijalnim, ali ključno je ispitati ove brojke i izračune. U ovom kontekstu, vrijeme se doslovno prevodi u novac.

Trošak rješavanja grešaka otkrivenih u različitim fazama značajno varira. Prema IBM-ovom SSI-ju:

• Greške pronađene tijekom implementacije šest su puta skuplje za ispravljanje od onih otkrivenih tijekom dizajna.
• Trošak rješavanja problema utvrđenih tijekom faze osiguranja kvalitete/testiranja može biti i do 15 puta veći od onih pronađenih u fazi dizajna.

Izvor: IBM, ResearchGate

Svjetsko istraživanje među programerima otkrilo je:

• 38% programera posvećuje do ¼ svog vremena ispravljanju grešaka, a 26% programera troši do ½.
• 26% primijetilo je značajan odliv korisnika zbog softverskih grešaka, što negativno utječe na ugled i privlačnost njihovih tvrtki za ulaganje.
• 20% napomenulo je da neriješeni softverski problemi frustriraju njihove investitore. (Businesswire)

Prevedimo ovo u američke dolare:

• Prema istraživanju StackOverflow, prosječne naknade za inženjere iznose 140.000 USD godišnje u SAD-u i 70.000–77.000 USD godišnje diljem svijeta.
• S obzirom na vrijeme utrošeno na ispravljanje grešaka (25% do 50% vremena inženjera), godišnji gubici po programeru iznose:
  – SAD – 35.000–70.000 USD
  – Globalni prosjek: 17.500–38.500 USD

A ovo je samo cijena grešaka. U sljedećem odjeljku izračunat ćemo ukupne približne troškove za osnivanje tima.

Googleov pristup ranom i kontinuiranom testiranju softvera opisan je u ovoj knjizi, što pomaže u smanjenju troškova i davanju prioriteta inovacijama. U nastavku je primjer izračuna troškova za projekt srednje veličine na temelju Googleovih podataka.

Izvor: Kako Google testira softver

Često podcjenjujemo štetne učinke dok se izravno ne kvantificiraju. Ako unesete svoje podatke u gornju tablicu, mogli biste se iznenaditi troškovima koji vas očekuju.

Stvarni primjeri najskupljih pogrešaka u razvoju softvera

• Softver loše kvalitete uzrokuje preko 2 bilijuna dolara godišnjih troškova za američke tvrtke, s operativnim kvarovima koji čine preko 1,5 bilijuna dolara (CISQ).
• Tijekom 25-godišnjeg životnog vijeka softverskog sustava, gotovo 50 centi od svakog dolara izdvaja se za identificiranje i ispravljanje softverskih pogrešaka.
• Značajan primjer je greška u sustavu upravljanja baterijom pametnih telefona Samsung Note 7, koja je tvrtku koštala gotovo 17 milijardi dolara.

3/ Zamka za talente: Jeste li sigurni da ste okupili pravi tim s pravom stručnošću?

Izračunajmo troškove sastavljanja tima. Pretpostavimo da se odlučite za minimalnu postavku, čime ćete uštedjeti na front-end/back-end developerima i osiguranju kvalitete – što je, kao što ste već vidjeli, preskakanje testiranja već samo sebi pucanje u nogu – i umjesto toga koristite samo jednog Full-stack inženjera.

Plaća programera u SAD-u. Izvor: Stack Overflow

Plaća programera, diljem svijeta. Izvor: StackOverflow

Kao što je prethodno spomenuto u odjeljku o troškovima ispravljanja grešaka, trebali biste u proračunu imati 140.000 USD godišnje u SAD-u i 70.000 – 77.000 USD godišnje globalno za svakog inženjera kojeg planirate zaposliti. Trenutno ne razmatramo razlike poput srednjeg/višeg/voditelj/arhitekt, iako je teško zamisliti, kako tvrtka raste, kako bi tim funkcionirao bez voditelja odjela.

Pretpostavimo da se u fazi pokretanja odlučite odreći i DevOpsa (za SAD – 160.000 USD, globalni prosjek – 80.158,5 USD) i da će isti Full-stack inženjer implementirati svu infrastrukturu i izvršiti migraciju u oblak (ili možete koristiti DevOps kao uslugu).

Možda biste mogli preskočiti i zapošljavanje stručnjaka za sigurnost (za SAD – 173.000 USD, globalni prosjek – 99.311 USD). Ali danas se ne preporučuje štedjeti na kibernetičkoj sigurnosti.

Ako planirate iskoristiti implementaciju umjetne inteligencije (a tko se ne pokušava pridružiti ovom trendu?), trebat će vam znanstvenik podataka ili stručnjak za strojno učenje (ili više od jednog) – SAD: 160.000 USD, globalno: 80.317 USD.

Plaća AI inženjera u SAD-u. Izvor: Glassdoor

Teško je sa sigurnošću reći, ali evo još nešto za razmišljanje. Studija provedena na više od 700 SaaS tvrtki pokazuje da je inženjerstvo uvijek najveći odjel.

I dok se njegova relativna veličina u sastavu tima smanjuje s jedne trećine na jednu četvrtinu kako se kapitalizacija tvrtke povećava, ako planirate skalirati poslovanje, mikrotim neće biti dovoljan.

Neke nijanse u vezi s izgradnjom tima koje biste također trebali imati na umu:

• U tehnološkoj industriji postoji stalni nedostatak talenata, što otežava pronalaženje i zapošljavanje iskusnih programera.
• Vrijedni programeri ili DevOps stručnjaci, o kojima ovise svi procesi, mogli bi otići, noseći sa sobom svoje znanje i stavljajući sve u rizik.
• Uzmite u obzir dodatne troškove fluktuacije, pogrešnih zapošljavanja i ponovnog zapošljavanja te razmotrite utjecaj koji to može imati na financijske rezultate tvrtke.
• Sjetite se rizika povezanih s oslanjanjem na interne timove s ograničenim iskustvom ili prazninama u znanju, što može dovesti do skupih pogrešaka (vidi gornji izračun).

4/ Zašto često previđamo oportunitetne troškove?

Oportunitetni trošak može se činiti apstraktnim konceptom, ali ključno je ne previdjeti propuštene prilike, jer je procjena različitih taktičkih alternativa i odabir optimalne temeljna komponenta svakog poslovanja.

U ovom kontekstu, oportunitetni trošak odnosi se na potencijalno izgubljene koristi od propuštenih prilika kako bi se usredotočilo na prioritetnije smjerove i akcije. To uključuje korištenje vlastitih resursa za razvoj proizvoda interno umjesto koncentriranja na osnovne poslovne funkcije.

Zaključak: Kako tvrtke mogu smanjiti troškove razvoja prilagođenog softvera?

Pregledajte svaku točku detaljno opisanu u ovom članku i procijenite kako se ona konkretno odnosi na vašu tvrtku i planirano softversko rješenje.

Kako bi smanjile troškove razvoja softvera, tvrtke mogu implementirati sljedeće strategije i taktike:

1. Detaljno opišite zahtjeve projekta, provedite evaluaciju ideja za proizvod i radionice za otkrivanje proizvoda: Jasno definirajte svrhu i ciljne korisnike softvera, kao i kako i tko će ga koristiti.
2. Procijenite interni razvoj u odnosu na angažiranje tvrtke za razvoj softvera: Studije pokazuju da outsourcing razvoja softvera može donijeti uštede od 30% do 70% u odnosu na interne napore (informacije od InApp-a).
3. Započnite samo s bitnim značajkama (usvojite pristup sličan MVP-u) i kasnije skalirajte.
4. Kontinuirano poboljšanje: Dosljedno procjenjujte i poboljšavajte proces razvoja softvera kako biste održali isplativost.

Osim toga, detaljnije istražite temu razvoja prilagođenog softvera i različite pristupe razvoju kako biste odabrali pravu strategiju razvoja.

Ukratko: Ako je sustav za razvoj softvera pametno postavljen, on pojednostavljuje cijeli proces i povećava isplativost, omogućujući vam da se koncentrirate na svoju osnovnu djelatnost bez ometanja.

Razmišljate o izračunavanju ili evaluaciji razvoja softvera? Ispunite zahtjev.

P.S. Za one koji žele dublje zaroniti u zečju rupu

Izvrstan članak koji služi kao sažetak naše rasprave govori o tome kako je Bluesky izgrađen i izazovima s kojima su se suočili u planiranju, razvoju i pokretanju. Toplo preporučujemo da ga pročitate kako biste u potpunosti razumjeli veliku odgovornost za proces razvoja i ishod.

Razvoj Blueskyja, podijeljen u tri faze

Arhitektura Blueskyja. Izvor slike: Bluesky i AT protokol